BACtrack Drive vs Intoxalock en California

El precio mensual anunciado solo le muestra una parte de lo que costará un dispositivo de bloqueo de encendido. La instalación, la calibración, los bloqueos, el retiro del dispositivo y otros cargos pueden cambiar el costo total durante su programa.

BACtrack Drive e Intoxalock manejan esos costos de manera distinta. BACtrack Drive cobra una tarifa mensual fija que incluye la instalación y la calibración. Intoxalock tiene una tarifa mensual inicial similar, pero cobra algunos servicios por separado. También se diferencian en la ubicación de sus centros de servicio, las opciones de cámara, los calendarios de pago y la protección del dispositivo.

Esta guía compara BACtrack Drive e Intoxalock para conductores de California, incluidos los costos mensuales, los cargos adicionales, las visitas de calibración, las ubicaciones, los dispositivos, las opciones de pago y la atención al cliente. Los precios y detalles del servicio están actualizados a septiembre de 2026.

La respuesta breve

Si busca una tarifa fija de $99 al mes que incluya la instalación y las visitas de calibración, BACtrack Drive ofrece eso. Si necesita un dispositivo con cámara, un plan de pagos o un centro de servicio fuera de las 24 ciudades donde opera BACtrack Drive, Intoxalock puede convenirle más. Ambos cumplen las mismas reglas del DMV, así que las diferencias están en los cargos y el servicio.

Qué tienen en común BACtrack Drive e Intoxalock

BACtrack Drive e Intoxalock operan dentro del programa de dispositivos de bloqueo de encendido del DMV de California, así que elegir un proveedor no cambia el tiempo que debe tener el dispositivo. Por una primera infracción sin lesiones, el DMV no exige automáticamente un dispositivo de bloqueo de encendido, aunque un tribunal puede ordenarlo por hasta seis meses. Una primera infracción con lesiones exige un año, y las infracciones posteriores conllevan periodos más largos [1].

Si esta es su primera infracción, la guía sobre los requisitos por una primera infracción explica paso a paso el proceso del DMV.

Ambos proveedores también usan dispositivos aprobados por el DMV de California. BACtrack Drive instala dispositivos ALCOLOCK, mientras que Intoxalock tiene sus propios modelos aprobados en la misma lista [2].

Las mismas reglas estatales se aplican a los intervalos de servicio y la asistencia económica. California limita a 60 días el intervalo de servicio de los dispositivos aprobados [3][4]. Vehicle Code 23575.3 también reduce el costo del dispositivo según los ingresos; los beneficiarios de CalFresh pagan el 50 por ciento. Ambos proveedores ofrecen esta ayuda exigida por el estado [5], y se requiere comprobante de ingresos o beneficios [3].

Precio mensual y qué incluye

Las tarifas mensuales iniciales son similares, pero los dos proveedores agrupan los costos de manera distinta. BACtrack Drive cobra $99 al mes e incluye la instalación y las visitas de calibración. Intoxalock anuncia planes en California de $99 a $116 al mes, con la instalación pagada por separado al centro de servicio [5][6].

La página de ofertas de Intoxalock indica que la instalación suele costar entre $100 y $150 [7]. También anuncia en California la instalación gratuita después de un reembolso para nuevos clientes que reúnan los requisitos [6]. El reembolso tiene un límite de $100 y exige un contrato de alquiler mínimo de seis meses [7].

Mejor opción para un precio mensual predecible: BACtrack Drive. La tarifa de $99 ya incluye la instalación y la calibración, así que el precio que le cotizan al inscribirse es el que paga cada mes.

Cargos adicionales al precio mensual

Pueden surgir costos adicionales si el dispositivo se bloquea, lo transfiere a otro vehículo, cancela antes de tiempo o llega al final del programa. BACtrack Drive indica montos específicos para la mayoría de estos cargos en la lista de tarifas de su contrato de inscripción. Intoxalock indica algunos cargos adicionales, pero no publica el precio del retiro.

Conviene conocer otros dos posibles costos. En BACtrack Drive, si se vence su plazo de servicio, el dispositivo se bloquea de forma permanente y usted paga la grúa. Intoxalock también indica que un bloqueo permanente exige llevar el vehículo en grúa a un centro de servicio por su cuenta [8].

En BACtrack Drive, una inspección después de una posible manipulación o de un aviso de revisión no programada puede generar un cargo del centro de servicio. Saber qué puede causar una infracción es la forma más sencilla de evitar estos cargos.

Mejor opción para evitar cargos inesperados: BACtrack Drive. Las visitas de calibración y los depósitos no tienen costo, y todos los cargos anteriores figuran en el contrato de inscripción que firma antes de la instalación. Debe tener en cuenta el cargo de $40 por una cita perdida y el reembolso por cancelar dentro de los 90 días, que puede llegar a $750.

Ejemplo de costos durante seis meses

Un ejemplo de seis meses permite ver mejor la diferencia entre la tarifa anunciada y el posible costo total. Este cálculo supone tres visitas de calibración, según el intervalo máximo de servicio de 60 días en California. No incluye los cargos del DMV, el seguro SR-22 ni los descuentos basados en los ingresos.

Según los costos publicados, BACtrack Drive suma $594 durante seis meses antes del retiro. Intoxalock suma aproximadamente entre $754 y $906 antes del retiro, o entre $654 y $806 si se aplica el reembolso de instalación para nuevos clientes. El total exacto de Intoxalock también puede cambiar según la frecuencia exigida de las calibraciones.

Ninguno de los dos totales incluye el retiro. BACtrack Drive fija ese precio según el vehículo, e Intoxalock no publica el cargo por retiro en las páginas consultadas para esta guía. Pida el monto a cada proveedor antes de programar la instalación.

Visitas de calibración

BACtrack Drive programa la calibración aproximadamente cada 56 días, y las visitas están incluidas. Esto está dentro del límite de 60 días que California establece para todos los proveedores [3][4]. Cada visita dura unos 15 minutos, y BACtrack Drive le envía un recordatorio antes de la fecha límite.

Las páginas de Intoxalock no indican un intervalo para California. Sus preguntas frecuentes dicen que sus dispositivos están certificados para el intervalo más largo que permita el estado. Las visitas duran unos 15 minutos [8]. También indican que la calibración está incluida en el alquiler, aunque los centros de servicio pueden cobrar un pequeño cargo [9].

Mejor opción para las visitas de calibración: BACtrack Drive. Las visitas no tienen costo y se programan un poco antes del límite estatal. Si la única diferencia que le importa es el cargo del centro de servicio, la diferencia ronda los $20 por visita.

Ubicaciones, citas y atención al cliente

Intoxalock tiene una red de servicio más amplia. Su página de California indica más de 650 lugares de instalación en el estado, y la empresa anuncia más de 5,500 en todo el país [10][11]. La instalación móvil también está disponible en algunas zonas de California, y los centros participantes pueden ofrecer instalación el mismo día [12][6].

BACtrack Drive ofrece servicio en 24 ciudades de California, desde Sacramento y el Área de la Bahía hasta El Cajon. Puede programar una cita por teléfono, mensaje de texto o formulario en línea; por lo general, la cita se realiza en uno o dos días hábiles. La instalación dura entre dos y cuatro horas, y puede recoger el vehículo el mismo día.

En cuanto a la atención al cliente, Intoxalock anuncia servicio 24/7 y chat dentro de su cuenta en línea [11]. Sin embargo, su página de California indica que los especialistas atienden de 5 a.m. a medianoche, hora del centro, entre semana, y de 8 a.m. a 10 p.m. los fines de semana [13]. BACtrack Drive ofrece atención directa por teléfono y mensaje de texto con un equipo ubicado en Estados Unidos.

Mejor opción por cobertura e instalación el mismo día: Intoxalock tiene muchos más centros en California y ofrece instalación móvil y el mismo día en las zonas participantes. BACtrack Drive tiene una red más pequeña, así que conviene verificar primero si hay un centro de servicio cercano.

Opciones de dispositivo y cámara

Ambos proveedores instalan un dispositivo que analiza el aliento y está conectado al encendido del vehículo, y ambos ofrecen interfaces en inglés y español [16].

BACtrack Drive instala un dispositivo ALCOLOCK con una unidad de mano desmontable. Puede llevar la unidad al interior cuando hace frío o protegerla del calor directo. BACtrack Drive indica que el dispositivo suele estar listo para usarse en menos de un minuto.

Intoxalock describe su dispositivo como una unidad de mano [8]. Sus artículos de ayuda indican que la unidad puede desconectarse y llevarse al interior solo donde lo permitan las reglas estatales, y no aclaran si California lo permite [17]. El proceso básico de la prueba es similar en todos los dispositivos certificados. Cómo funciona una prueba con un dispositivo de bloqueo de encendido explica los pasos.

Las opciones de cámara marcan una diferencia más clara. Intoxalock ofrece una versión de dispositivo mejorada con cámara, informes en tiempo real y desbloqueo a distancia [8][14]. Las instalaciones de BACtrack Drive en California no incluyen cámara, y las páginas del DMV de California consultadas para esta guía no la indican como requisito estatal.

Si necesita un dispositivo con cámara: Intoxalock anuncia una opción con cámara, mientras que las instalaciones de BACtrack Drive en California no incluyen una. Los requisitos pueden variar fuera de California. Si podría aplicarse un requisito de cámara, consulte con su proveedor antes de conducir en otro estado.

Opciones de pago y protección del dispositivo

BACtrack Drive cobra la tarifa mensual por adelantado a la tarjeta de crédito, débito o prepago que tenga registrada. No acepta efectivo ni cheques, y no ofrece planes de pagos a plazos ni de pago anticipado. Tampoco vende un plan de protección porque repara o reemplaza sin costo los dispositivos defectuosos. Usted solo responde por pérdida, robo o daños que excedan el desgaste normal.

Intoxalock permite pagar mensual o quincenalmente; usted elige el pago quincenal al crear su cuenta. Los pagos automáticos se hacen con tarjeta de débito o crédito, y los pagos únicos pueden hacerse desde una cuenta bancaria [8]. Su Device Protection Plan opcional cuesta $10 al mes y cubre accidentes, robos, desastres naturales y daños accidentales [15].

Mejor opción para pagos flexibles y protección adicional: Intoxalock ofrece cobro quincenal y un plan de protección adicional. BACtrack Drive cobra mensualmente a una tarjeta y cubre los defectos del equipo sin un cargo separado por un plan de protección.

Qué preguntar antes de firmar

Elija el proveedor que elija, pida cuatro respuestas por escrito antes de la instalación. Las listas de tarifas cambian, y la página principal de cargos de Intoxalock indica que sus cifras son de septiembre de 2024. Una cotización por escrito le ayuda a evitar sorpresas.

• ¿Cuánto cuesta retirar el dispositivo y quién cobra ese cargo?
• ¿Cada cuánto debe calibrarse el dispositivo de su vehículo y se cobra por visita?
• ¿Cuánto cuesta un código de desbloqueo y qué ocurre si se vence el plazo de servicio?
• ¿Cuánto deberá pagar si cancela antes de tiempo o traslada el dispositivo a otro auto?

Si cree que podría reunir los requisitos para el descuento de California basado en los ingresos, lleve a su cita los comprobantes necesarios de ingresos o beneficios. El descuento se aplica a los costos elegibles del dispositivo sin importar qué proveedor elija.

Cómo elegir entre BACtrack Drive e Intoxalock

Las principales diferencias son la forma de cobrar, dónde puede recibir servicio y si necesita opciones como el cobro quincenal o un dispositivo con cámara.

Si prefiere un precio más predecible

BACtrack Drive cobra $99 al mes e incluye la instalación y la calibración. Su costo publicado para seis meses es de $594 antes del retiro, cuyo precio depende del vehículo. El principal punto que debe considerar es la ubicación, ya que el servicio está disponible en 24 ciudades de California.

Si necesita más ubicaciones u otras opciones

Intoxalock tiene una red de servicio mucho más amplia en California y ofrece opciones que BACtrack Drive no tiene, como pagos quincenales, un plan de protección opcional y una versión del dispositivo con cámara. Su tarifa mensual empieza en $99, pero la instalación, los cargos del centro de servicio por calibración y el retiro pueden cambiar el total.

¿Listo para comparar sus opciones?

BACtrack Drive está disponible actualmente en ciertas zonas de California. Verifique la disponibilidad de BACtrack Drive y pida el costo total para su vehículo, incluido el retiro, antes de programar la instalación.

Preguntas frecuentes

Referencias

1. California DMV, "Statewide Ignition Interlock Device Pilot Program." https://www.dmv.ca.gov/portal/driver-education-and-safety/dmv-safety-guidelines-actions/driving-under-the-influence/statewide-ignition-interlock-device-pilot-program/
2. California DMV, "Ignition Interlock Device (IID) List." https://www.dmv.ca.gov/portal/vehicle-industry-services/occupational-licensing/occupational-licenses/breath-alcohol-ignition-interlock-device-baiid-manufacturer/ignition-interlock-device-iid-list/
3. California Vehicle Code section 23575.3. https://leginfo.legislature.ca.gov/faces/codes_displaySection.xhtml?lawCode=VEH&sectionNum=23575.3
4. California Vehicle Code section 13386. https://california.public.law/codes/vehicle_code_section_13386
5. Intoxalock, "Ignition Interlock Cost in California." https://www.intoxalock.com/state-requirements/california/pricing
6. Intoxalock, "Ignition Interlock Cost." https://www.intoxalock.com/ignition-interlock-cost
7. Intoxalock, "Offers." https://www.intoxalock.com/offers
8. Intoxalock, "Ignition Interlock Devices FAQ." https://www.intoxalock.com/ignition-interlock-devices/faq
9. Intoxalock, "Intoxalock Lease." https://www.intoxalock.com/ignition-interlock-cost/intoxalock-lease
10. Intoxalock, "California Ignition Interlock Requirements." https://www.intoxalock.com/state-requirements/california
11. Intoxalock, "Customer Support." https://www.intoxalock.com/customer-support
12. Intoxalock, "Mobile Device Installation." https://www.intoxalock.com/ignition-interlock-devices/installation-removal/mobile-device
13. Intoxalock, "Ignition Interlock Installers in California." https://www.intoxalock.com/locations/ca
14. Intoxalock, "Ignition Interlock Devices." https://www.intoxalock.com/ignition-interlock-devices
15. Intoxalock, "Device Protection Plan." https://www.intoxalock.com/ignition-interlock-cost/device-protection
16. Intoxalock, "Why Choose Intoxalock." https://www.intoxalock.com/ignition-interlock-devices/why-choose-intoxalock
17. Intoxalock, "What to Ask Your IID Installer Before Your First Appointment." https://www.intoxalock.com/knowledge-center/iid-installation-questions